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Un métier en mutation raconté de l'intérieur
Chaque matin à 5h47, dans trois mille magasins de France, les grilles se lèvent sur un monde en pleine transformation. Derrière chaque rayon se cache une bataille silencieuse : celle des commerciaux qui tentent de placer leurs produits et des chefs de rayon qui courent entre les urgences. Un secteur qui cherche son équilibre entre rentabilité et relation humaine.
Cette fiction documentaire donne la parole à six professionnels de la grande distribution française : Léa, jeune commerciale qui découvre qu'il faut "mettre les mains à la pâte" dès 4h du matin ; David, expert terrain confronté à l'absurdité des tableaux Excel ; Frédéric, vétéran qui a su passer "du stylo à la tablette" ; Michaël, manager moderne qui tente de préserver l'humain dans un système qui pousse vers la déshumanisation ; Clarisse, spécialiste fruits et légumes qui milite pour la production française ; Laurent, transfuge qui a vécu la transformation des deux côtés de la relation commerciale.
Six parcours, une même réalité : la compression du temps, la perte de la négociation traditionnelle, l'instrumentalisation croissante des commerciaux, le turnover généralisé des équipes, mais aussi cette capacité d'adaptation qui caractérise les professionnels du terrain.
Une méthode inédite : Cette fiction chorale s'appuie entièrement sur des témoignages réels recueillis auprès de professionnels du secteur. Chaque situation, chaque citation, chaque anecdote provient du terrain. Seule la mise en récit est fictionnelle, créée en collaboration avec l'intelligence artificielle pour transformer la matière documentaire brute en littérature incarnée.
Ni plaidoyer ni réquisitoire : Un portrait sans concession mais empathique d'un secteur qui emploie des centaines de milliers de personnes et pèse des centaines de milliards d'euros. Une photographie prise au cœur de la mutation, quand l'ancien monde n'est plus et que le nouveau n'est pas encore.
Pour tous ceux qui s'interrogent sur l'avenir du commerce français, qui veulent comprendre les enjeux de la grande distribution, ou qui cherchent à saisir comment un métier se transforme à l'ère de la digitalisation et de la compression des coûts.
Une histoire de résistance, d'adaptation et d'invention. Une histoire qui ne fait que commencer.